Ich bin wieder dabei als Referent beim “Erfolgreichen Contactcenter” am 3. November

Seit gestern ist es online, unser erstes eMagazin in Zusammenarbeit mit dem Experten-Netzwerk von Xing Frankfurt.
Wir sind sehr gerne dabei! Einfach mal reinschauen.
http://webkiosk.emagazin.digital/gemeinsam-erfolgreich-mit-xing-frankfurt/63487377/40
Du willst bei den ersten sein, wenn unser neues Online-Seminar Anfang August startet?
Dann einfach auf den unten stehenden link klicken und Informationen über die geplanten Termine sichern!
Nach dem großen Erfolg unseres Online-Seminars “Führen von Beschäftigten im Homeoffice – Nicht nur in Krisenzeiten” ist nun ab Anfang August unser nächstes High-Level Online-Seminar
“Lösungsorientierte Kommunikation für Führungskräfte – Dein Schlüssel für die Tür zu höherer Eigenmotivation”
fertig produziert.
Dieses Online-Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Level und an Projektmanager in Vertrieb und Service. Inhaltlich geht es darum, durch gute Fragen ein gutes Gefühl und positive Emotionen zu erzielen. Egal ob bei Kunden oder Beschäftigten, wer die diversen Fragetechniken beherrscht, wird erfolgreicher sein. Im Vertrieb beim Kundengespräch, im Service bei Eskalationen oder in der Kommunikation mit Beschäftigten.
In diesem Online-Seminar, dass in 2 Teile zu je 4 Stunden aufgeteilt ist, werden zunächst die Herkunft und die Grundlagen der Kommunikations- und Fragetechniken besprochen, bevor es im Teil 1 in das Üben der ersten Fragetechnik geht. Im zweiten Teil werden die Erkenntnisse aus dem ersten Teil nochmals gesichert und es werden weitere kreative Kommunikations- und Fragetechniken erlernt und in Kleingruppen geübt.
Begleitend steht jedem Teilnehmer und jeder Teilnehmerin eine Lernplattform mit zusätzlichen Informationen und einer Chat-Funktion mit den Trainern zur Verfügung. Diejenigen, die am Ende des Workshops unseren anspruchsvollen Test erfolgreich absolvieren, erhalten unsere Auszeichnung „Certified Master of Solution Thinking and Communication“. Die Teilnahme am Abschlusstest ist freiwillig.
Auf Wunsch können Absolventen gegen einen geringen Monatsbeitrag unserem Solution Circle beitreten, in dem ein regelmäßiger Austausch stattfindet und gegenseitiges Feedback über die Anwendung der Lösungsorientierten Kommunikation gegeben wird. Der Austausch erfolgt über eine geschlossene Facebook-Gruppe, zu der nur die Absolventen Zugang haben.
Ganz nebenbei erhalten alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer tiefe Einblicke in die Methodik und Didaktik von Online-Workshops.
Wir empfehlen die Teilnahme allen Interessierten, die offen sind für eine neue und erfolgreiche Art der Kommunikation.
Weitere Informationen gibt es hier:
Corona hat es uns gezeigt. Homeoffice geht auch in Deutschland! Waren vor Corona nur 5% aller Beschäftigten in Deutschland im Homeoffice, waren es in der Mitte des Lockdowns fast 70%. Auch heute arbeiten immer noch ca. 45%, zumindest teilweise, im Homeoffice. Das wird auch in der Zukunft so bleiben. Die Menschen haben die hybride Arbeitsform “Homeoffice” schätzen gelernt. Damit Sie für die Zukunft hervorragend aufgestellt sind, beraten und unterstützen wir Sie gerne zu den folgenden Themen:
Auf diese Fragen haben wir die richtigen Antworten. Für Sie und Ihren Erfolg.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://bit.ly/2zhxIwC
Nach vielen Wochen mit Online-Veranstaltungen, die wirklich sehr viel Spaß gemacht haben, freue ich mich sehr, nun wieder persönlich vor Menschen auftreten zu können.
Ich möchte Euch hierzu gerne zu meinem ersten Offline-Vortrag nach Corona einladen.
Hier erfahrt ihr alles über meinen Vortrag beim Wirtschaftsclub Rhein-Main zum Thema
Ich freue mich sehr, euch zu sehen!
Unter dem folgenden Link könnt ihr euch anmelden. Schönes Ambiente in der Villa Bonn, sehr spannende Menschen zum Netzwerken und ein gutes Essen erwarten euch.
Ach ja, ein interessanter Vortrag, der sehr aktuell in die Zeit passt, erwartet euch natürlich ebenfalls!
Heute habe ich die große Freude, ein Interview mit Falk Janotta zu führen. Falk ist ein IT-Urgestein, hat mehrere Firmen gegründet, Bücher geschrieben, hält Vorträge, ist Interims-Manager und ein Mensch mit unglaublicher Erfahrung auf dem IT-Sektor. Zusätzlich besitzt Falk noch einen außergewöhnlich hohen Empathiefaktor. Heute in Führungsfunktionen ein absolutes Muss! Hört euch seine Vorliebe zu Philosophen an und erfahrt, was ihn beruflich antreibt. Weiterlesen
Ich habe die große Freude, beim 32. Unternehmer-Treffen “IT + Digitale Transformation” am Dienstag, 26. Mai 2020 um 12:30 Uhr einen Vortrag zum Thema “Homeoffice” zu halten. Wenn Du also tiefgehende Informationen zu diesem Thema erhalten möchtest, dann reserviere Dir einen der wenigen Plätze.
Über diesen Link kommst Du direkt zur Buchungsseite.
Ich freue mich auf Deine Teilnahme!
Ich freue mich, Sabrina als Interviewpartnerin gewonnen zu haben. Sabrina ist Vorstand in einem Unternehmen und Coach. Auch sie verbindet die Praxis im Coaching mit eigenen Erfahrungen, aber hört selbst! Weiterlesen
Ich lade euch herzlich ein, kostenfrei an diesem Webinar teilzunehmen. In diesem Webinar erfahrt ihr, was unbedingt zu tun ist, um Menschen aus der Distanz zu führen. Sowohl organisatorisch, als auch in der Führung.
Das und noch viel mehr erfährst Du in diesem Webinar, dass der CC-Club mit uns in Zusammenarbeit am Freitag, 24.04.2020 um 12:00 Uhr veranstaltet hat. Du kannst Dir den Mitschnitt gerne downloaden. Den link dazu findest Du auf unserer Download-Seite