Kunden geben weiterhin Bestnoten

Und wieder haben uns unsere Kunden mit der Gesamtnote „SEHR GUT“ bewertet.

Vielen Dank für die Bewertungen und wir versprechen, weiterhin alles zu tun, damit Sie uns auch in Zukunft diese Bewertung geben können.

#ProvenExpert

Schlechtes Zeugnis für Arbeitgeber

Das verdeutlicht eine Randstad-Studie aus dem 2. Halbjahr 2020 über die „Sorgen der Mitarbeiter von Unternehmen in der Corona-Pandemie“ Weiterlesen

Der Coach auf der Couch

Vor kurzem hatte ich die Freude und die Ehre, dass mich Hermann Scherer zum Thema „Entwicklung von Führungskräften interviewt hat. Auch bei ihm spielt das Thema eine hervorgehobene Rolle und wir haben einige Zeit gefachsimpelt. Hier geht es zum gesamten Interview;

https://vimeo.com/503067374

Speaker-Auszeichnung

Vor gut einer Woche habe ich den Platinum Speaker Award bei Hermann Scherer gewonnen. Mein Vortrag „Mach´s besser“ hat die Jury überzeugt. Die feierliche Übergabe fand im Rahmen einer Galaveranstaltung statt. Teilnehmer waren internationale Experten aus Deutschland und dem europäischen Ausland. Im Vorfeld durfte ich noch ein kurzes Interview geben.

Das Interview findest Du hier:

Den gesamten Vortrag gibt es hier:

Ich bin sehr stolz, diesen Preis gewonnen zu haben.

100. Podcast bei den Podcast-Experten

Ich hatte die große Ehre, mit meinem Thema den Jubiläums-Podcast bei den Podcast-Experten zu halten.

Hier kannst Du ihn anhören!

Neuer Fachartikel

Auf OP-Online findet Ihr meinen neuen Fachartikel zum Thema „Führung“ Einfach mal reinschauen uns lesen!

Hier geht´s zum Artikel

Noch ein Grund mehr mit der Coachingkompetenz zu arbeiten

Seit dieser Woche sind wir als Certified Consultants im Bereich Kundenservice ausgezeichnet von der Deutschen Wirtschaft (DDW). Qualität, die geprüft und bestätigt ist. Für Ihre Sicherheit bei der Auswahl der richtigen Berater und Coaches. Für Ihre Service-Exzellenz

https://die-deutsche-wirtschaft.de/exzellenzberater/coachingkompetenz-ug/

Mein Coaching-Podcast – Heute im Interview: Marcus Stobbe

 

Bild: Marcus Stobbe

Ich freue mich sehr, Ihnen heute Marcus Stobbe im Interview vorzustellen. Marcus ist Trainer und Coach für Lösungsorientierte Kommunikation. Hierzu hat er bereits mehrere Bücher veröffentlich. Er ist einer der gefragtesten Trainer und Coaches zu diesem Thema. Der studierte Psychologe befasst sich in seinen Büchern und Coachings immer mit der Praxisorientierung und der einfachen Umsetzbarkeit der lösungsorientierten Ansätze. Marcus war viele Jahre mein Coach und Mentor für Lösungsorientierte Kommunikation.

Aber ich möchte nicht zu viel verraten. Einfach reinhören!

Zum Einbinden des Podcast als RSS-Feed in Ihren E-Mail-Client oder bei iTunes verwenden Sie bitte folgenden URL: https://gerd-conradt.com/category/podcast/feed/

Lösungsorientierte Kommunikation für Führungskräfte – Dein Schlüssel für die Tür zu höherer Eigenmotivation

Du willst bei den ersten sein, wenn unser neues Online-Seminar Anfang August startet?

Dann einfach auf den unten stehenden link klicken und Informationen über die geplanten Termine sichern!

https://bit.ly/2W110aY

Lösungsorientierte Kommunikation für Führungskräfte – Dein Schlüssel für die Tür zu höherer Eigenmotivation

Nach dem großen Erfolg unseres Online-Seminars „Führen von Beschäftigten im Homeoffice – Nicht nur in Krisenzeiten“ ist nun ab Anfang August unser nächstes High-Level Online-Seminar

„Lösungsorientierte Kommunikation für Führungskräfte – Dein Schlüssel für die Tür zu höherer Eigenmotivation“

fertig produziert.

Dieses Online-Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Level und an Projektmanager in Vertrieb und Service. Inhaltlich geht es darum, durch gute Fragen ein gutes Gefühl und positive Emotionen zu erzielen. Egal ob bei Kunden oder Beschäftigten, wer die diversen Fragetechniken beherrscht, wird erfolgreicher sein. Im Vertrieb beim Kundengespräch, im Service bei Eskalationen oder in der Kommunikation mit Beschäftigten.

In diesem Online-Seminar, dass in 2 Teile zu je 4 Stunden aufgeteilt ist, werden zunächst die Herkunft und die Grundlagen der Kommunikations- und Fragetechniken besprochen, bevor es im Teil 1 in das Üben der ersten Fragetechnik geht. Im zweiten Teil werden die Erkenntnisse aus dem ersten Teil nochmals gesichert und es werden weitere kreative Kommunikations- und Fragetechniken erlernt und in Kleingruppen geübt.

Begleitend steht jedem Teilnehmer und jeder Teilnehmerin eine Lernplattform mit zusätzlichen Informationen und einer Chat-Funktion mit den Trainern zur Verfügung. Diejenigen, die am Ende des Workshops unseren anspruchsvollen Test erfolgreich absolvieren, erhalten unsere Auszeichnung „Certified Master of Solution Thinking and Communication“. Die Teilnahme am Abschlusstest ist freiwillig.

Auf Wunsch können Absolventen gegen einen geringen Monatsbeitrag unserem Solution Circle beitreten, in dem ein regelmäßiger Austausch stattfindet und gegenseitiges Feedback über die Anwendung der Lösungsorientierten Kommunikation gegeben wird. Der Austausch erfolgt über eine geschlossene Facebook-Gruppe, zu der nur die Absolventen Zugang haben.

Ganz nebenbei erhalten alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer tiefe Einblicke in die Methodik und Didaktik von Online-Workshops.

Wir empfehlen die Teilnahme allen Interessierten, die offen sind für eine neue und erfolgreiche Art der Kommunikation.

Weitere Informationen gibt es hier:

https://bit.ly/2W110aY