Homeoffice – und dann?

Die Arbeit im Homeoffice wird zum sogenannten „New Normal“ in der Arbeitswelt. Ging es während des ersten Lockdowns vorrangig darum, die Arbeitsabläufe einigermaßen aufrecht zu erhalten, ist das nun schon fast zur Routine in den Unternehmen geworden. Auch in der Zukunft wird Arbeit nicht mehr so geleistet, wie vor der Pandemie. Neue Arbeitsmodelle sind entstanden und das Homeoffice hat einen großen Anteil daran.

Die Unternehmen sind gefordert

Jetzt sind allerdings die Unternehmen gefordert, den gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Erstaunlich ist hierbei, dass die Unternehmensgröße keine Rolle dabei spielt. Selbst in großen Unternehmen, teilweise sogar im Dax notiert, sind die Vorschriften offenbar unbekannt. Es gibt auch unter den aktuellen Rahmenbedingungen nur ganz wenig Ausnahmen, die gemacht wurden. Und hierzu gehören aktuell nur die Vorschriften der gesetzlichen Unfallversicherung im Homeoffice, die bis 31.12.2020 den Regelungen des Offices angepasst wurden. Das war´s!

Es war ja auch völlig in Ordnung, wenn die Gewerbeaufsicht in den letzten Monaten nicht so genau hingeschaut hat, wie das Thema Homeoffice umgesetzt wird. Wenn wir nun aber nach 9 Monaten von einer Normalisierung sprechen, dann ist es an der Zeit, die Vorschriften einzuhalten. Und dazu gehört eben einfach, dass die Arbeitgeber verpflichtet sind dafür zu sorgen, dass auch im Homeoffice die Vorgaben des Unfallschutzes, des Datenschutzes, der Ergonomie und der Arbeitssicherheit eingehalten werden.

Das bedeutet in letzter Konsequenz, dass der Arbeitgeber gesetzlich verpflichtet ist, nicht nur den Arbeitsplatz einzurichten, sondern auch die Kosten für die Einrichtung zu übernehmen. Wenn man es gesetzlich ganz genau nimmt, dann muss bei der erstmaligen Einrichtung eines Homeoffice-Arbeitsplatzes sogar eine Arbeitsstättenbegehung gemacht werden. Natürlich ist hierbei auf den Artikel 13 GG zu achten. Aber das war auch vor Corona schon so.

Nicht jede Wohnung ist als Homeoffice geeignet

Es ist völlig klar, dass sich nicht jede Wohnung des Arbeitnehmers aufgrund ihrer Größe für Homeoffice eignet, aber dann kann auch nicht im Homeoffice gearbeitet werden. Es ist ja auch völlig sinnlos im Homeoffice arbeiten zu wollen, wenn die technische Infrastruktur nicht vorhanden ist. Das sind Ausschlussgründe, die es zukünftig wieder zu beachten gilt.

Ein weiterer Punkt ist der Umgang mit dem Datenschutz und mit der Datensicherheit. Vielerorts fehlt es hier an Regelungen und Anweisungen für die Beschäftigten. Manch einer mag nun sagen: „Das ist doch weltfremd, was der hier schreibt!“ Darauf muss ich aber erwidern, dass das nun mal die geltenden Regelungen sind und es kann doch nicht sein, dass man Beschäftigten in den Unternehmen anbietet, sich an den Kosten des Kaufs  einer Büroausstattung zu beteiligen, wenn sie eigentlich komplett übernommen werden müssen. Oder ob man überhaupt nichts tut und die Beschäftigten weiterhin auf der Couch sitzen lässt, mit den Airpods in den Ohren. Nichts gegen diese in-ear-Kopfhörer! Diese haben eine sehr hohe Qualität, aber sie sind einfach nicht dafür geeignet, damit täglich mehrere Webmeetings zu machen und häufig damit zu telefonieren. Da stellt sich doch die Frage, ob das Kalkül oder Unwissenheit ist.

Natürlich ist auch der Gesetzgeber gefordert,  Regelungen zu erlassen, die der Realität angepasst sind. In Unternehmen mit Betriebsräten gibt es zusätzlich die Möglichkeit, hierzu Rahmentarifverträge oder Regelungsabsprachen zu treffen. Häufig gehen diese über die gesetzlichen Regelungen hinaus.

Führung aus der Distanz wird unterschätzt

Was in vielen Unternehmen schlichtweg unterschätzt wird, ist die Führung der Mitarbeitenden. Führen auf Distanz heisst anders kommunizieren als bisher. Diese Feinheiten in der Kommunikation müssen beherrscht werden. Sind die Führungskräfte nicht entsprechend geschult, dann besteht die große Gefahr, dass die Beschäftigten mit ihrer Arbeitssituation unzufrieden werden, weil sie keinen adäquaten Arbeitsplatz haben, weil sie sich aufgrund von Fehlern in der Führung nicht mehr wahrgenommen fühlen und weil sie das Gefühl haben, sozial zu vereinsamen. Diese Unzufriedenheit hat unmittelbaren Einfluss auf die Arbeitsleistung und die Motivation. Die Wahrscheinlichkeit Spitzenkräfte zu verlieren, steigt um ein Vielfaches. Es wird immer noch von Fachkräftemangel gesprochen und wie schwierig es ist, diese zu finden. Meine Empfehlung ist, sich auf die vorhandenen Fachkräfte zu konzentrieren und zu schauen, dass man diese nicht verliert!

Das Kostenargument zählt nicht

Unternehmensseitig wird häufig von hohen Kosten gesprochen, die die Verlagerung der Arbeit ins Homeoffice mit sich bringt. Doch auch hier sei erwidert, dass es nicht immer hohe Kosten sein müssen. So kann z.B. jeder Beschäftigte seinen Bürodrehstuhl und seinen Schreibtisch im Homeoffice aufbauen, wenn dauerhaft dort gearbeitet wird. Bei Rotation von Homeoffice und Office können zumindest die überzähligen Büromöbel verteilt werden. Und für die restlichen Beschaffungen kann man auf attraktive Leasingmodelle zugreifen.

Ich hatte es weiter oben bereits erwähnt – Nicht jede Büroausstattung hat Platz im Homeoffice, aber da braucht es Lösungen, die beidseitig getragen werden und die nicht allen ergonomischen Vorschriften zuwiderlaufen. Der Anfang wäre doch schon mal mit einem professionellen Headset gemacht!

Eine letzte Sache, die sich jetzt noch garnicht abschätzen lässt, sind die gesundheitlichen Spätfolgen aufgrund fehlender ergonomischer Arbeitsplätze. Auch hier hat der Arbeitgeber Vorsorge zu treffen.

Möchten Sie wissen, wie Sie den Anforderungen entsprechende Homeoffices einrichten, in denen die Menschen produktiv und mit Freude arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht.

Was Sie noch wissen sollten: Wir machen keine Rechtsberatung, jedoch vermitteln wir Ihnen bei Bedarf gerne einen Juristen aus unserem Netzwerk.
Alle unsere Informationen für Sie sind in der Praxis erfolgreich erprobt!

 

Möchten Sie sich vorab selbst mit den Themen der Rahmenbedingungen und der Führung aus der Distanz vertraut machen, dann haben wir hier zwei Links für Sie:

„Führen von Beschäftigten im Homeoffice“

„Homeoffice – Tipps – Tools – Rahmenbedingungen“

 

Frohe Weihnachten und ein gesundes und erfolgreiches Neues Jahr

 

Ich wünsche Euch und Euren Liebsten ein geruhsames Weihnachtsfest und einen tollen Start ins Jahr 2021. Ich freue mich auf einen spannenden und interessanten Austausch im kommenden Jahr, den wir dann hoffentlich auch wieder, zumindest teilweise, persönlich durchführen können. Bleibt gesund!

Es gibt ein Leben nach dem Hamsterrad

 

Seit heute ist es verfügbar. Das neue Buch, bei dem ich die Freude und die Ehre hatte, einen Beitrag zu leisten. Außer mir haben sich noch 15 weitere Experten mit diesem Thema beschäftigt und herausgekommen ist ein hervorragendes Buch mit vielen Inspirationen mit völlig unterschiedlichen Ansätzen. Mein Beitrag lautet:

„Das Hamsterrad sieht nur von innen aus wie eine Karriereleiter“

Ab sofort unter diesem Link bestellbar und von mir empfohlen! Holt Euch das gesammelte Fachwissen und steigt aus dem Hamsterrad aus!

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Speaker-Auszeichnung

Vor gut einer Woche habe ich den Platinum Speaker Award bei Hermann Scherer gewonnen. Mein Vortrag „Mach´s besser“ hat die Jury überzeugt. Die feierliche Übergabe fand im Rahmen einer Galaveranstaltung statt. Teilnehmer waren internationale Experten aus Deutschland und dem europäischen Ausland. Im Vorfeld durfte ich noch ein kurzes Interview geben.

Das Interview findest Du hier:

Den gesamten Vortrag gibt es hier:

Ich bin sehr stolz, diesen Preis gewonnen zu haben.

100. Podcast bei den Podcast-Experten

Ich hatte die große Ehre, mit meinem Thema den Jubiläums-Podcast bei den Podcast-Experten zu halten.

Hier kannst Du ihn anhören!

Ab sofort buchbar!

Ab sofort ist unser Online-Seminar „Führen von Beschäftigten im Homeoffice“ wieder buchbar. Erfahre in knapp 30 Minuten alle notwendigen Grundlagen. Wir haben im November wieder einige Termine frei gemacht. Sichere Dir eines der wenigen Tickets und melde Dich bald an. Das Seminar läuft nur im November. Danach wird es in diesem Jahr nicht mehr verfügbar sein.

Homeoffice läuft noch nicht nach Deinen Vorstellungen?

Dann bist Du in diesem Online-Seminar richtig!

Du hast immer noch einige Herausforderungen in der Organisation und Führung von Homeoffices?

  • Du bist Dir nicht ganz sicher, was Deine Mitarbeiter eigentlich machen?
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Du erfährst in diesem Online-Seminar:

  • Wie Du mit Deinen Beschäftigten gut kommunizierst
  • Wie Du noch mehr Vertrauen aufbaust
  • Wie Du noch empathischer führst
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Melde dich hier kostenfrei an.

Neuer Fachartikel

Auf OP-Online findet Ihr meinen neuen Fachartikel zum Thema „Führung“ Einfach mal reinschauen uns lesen!

Hier geht´s zum Artikel

Erfolgreich Online-Trainings konzipieren und durchführen

Sei dabei am 06.10.2020 um 14:00 Uhr, wenn unser neues Live Online-Seminar startet!

In diesem Online-Seminar erfährst Du z.B., wie Du Drehbücher einfach erstellen kannst und wie Du Online-Seminare didaktisch aufbereitest. Weitere Themen sind u.a. Methodenkompetenz und die Kenntnis der wichtigsten Tools und Plattformen, sowie Tipps und Tricks aus der Schatzkiste.

09.11.2020, 10:00-12:00 Uhr

09.12.2020, 14:00-16:00 Uhr

Hier die ersten Statements von Teilnehmern:

  • Klar verständliche PPT, alles auf den Punkt gebracht, interaktiv, kurweilig und sehr viel Input zur Struktur und Ablauf von Online Seminaren. Danke für den guten Input
  • .Ich habe sehr viele wertvolle Tipps, Hinweise und Grundüberlegungen bekommen, die ich sofort in meine Workshops einbinden konnte. Wer Wissen in Vorträgen, Workshops oder einem Online-Kurs zielgerichtet und effektiv transportieren will, sollten dieses Online-Seminar nutzen.

Weitere Bewertungen findest Du hier:

 

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Ich bin wieder dabei als Referent beim „Erfolgreichen Contactcenter“ am 3. November

Eigentlich hatte ich mich gefreut, mal wieder als Vortragender auf einer wirklich guten Offline-Veranstaltung life etwas zu meinem aktuellen Lieblingsthema „Digital ist nicht egal“ vortragen zu dürfen.
 
Doch leider muss auch diese Veranstaltung online stattfinden. Nun bin ich wirklich gespannt, was Organisator Markus Grutzeck mit seinem Team alles zaubert, um diese Veranstaltung online durchzuführen. Auch wenn der persönliche Austausch fehlt, ich freue mich auf diesen Tag und bin gespannt auf den Ablauf! Hier schon mal ein ganz kleiner Vorgeschmack:

Noch ein Grund mehr mit der Coachingkompetenz zu arbeiten

Seit dieser Woche sind wir als Certified Consultants im Bereich Kundenservice ausgezeichnet von der Deutschen Wirtschaft (DDW). Qualität, die geprüft und bestätigt ist. Für Ihre Sicherheit bei der Auswahl der richtigen Berater und Coaches. Für Ihre Service-Exzellenz

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