Viele Unternehmen beklagen eine extrem hohe Fluktuation in ihren Reihen. Insbesondere die Call- und Contactcenter-Branche ist hiervon stark betroffen. Wer beispielsweise mit vielen Studenten oder im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung arbeitet, wird von Natur aus einen höheren Fluktuationsanteil haben. Grundsätzlich ist Fluktuation ja auch etwas Gutes, solange sie im Rahmen bleibt. Damit meine ich zwischen 10-15% jährlich. Weiterlesen
Nachdem ich die letzten Blogs dem Einsatz von Blended Learning und Blended Coaching in der Ausbildung gewidmet habe, geht es nun an das Thema Weiterbildung und Entwicklung. Weiterlesen
Wie würden Sie sich fühlen, wenn Ihr Unternehmen sich von der Masse abhebt und folgende hervorragende Kennzahlen abbildet?
1. Sinkende Fluktuationsrate
2. Sinkende Nachrekrutierungsquote
3. Steigende Gesundheitsquote
4. Steigende Mitarbeiterzufriedenheit
5. Steigende Produktivität
6. Steigende Qualität Weiterlesen
Was ist bei der Auswahl und der Einarbeitung von Nachwuchs-Führungskräften wirklich wichtig?
Üblicherweise erfolgt die Auswahl über einen mehrstufigen Prozess, der in der Regel in einem Assessment-Center endet. Soweit – so gut, oder? Weiterlesen
