Wie wird es am Ende dieses Jahres wieder sein? Viele gute Vorsätze für das neue Jahr!
Wieso werden dann aber im Laufe des Jahres so wenig dieser Vorsätze tatsächlich umgesetzt? Einfach, weil wir den Vertrag, den wir mit uns selbst geschlossen haben, nicht einhalten und damit unser Ziel nicht mehr verfolgen. Weiterlesen
Nachdem ich die letzten Blogs dem Einsatz von Blended Learning und Blended Coaching in der Ausbildung gewidmet habe, geht es nun an das Thema Weiterbildung und Entwicklung. Weiterlesen
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Im letzten Blog hatte ich Ihnen versprochen, etwas über neue und auch mutige Lernkonzepte zu schreiben. Es geht hier nicht nur um den Einsatz von anderem Lernen, es geht vor allem um ein Umdenken und eine Bereitschaft, althergebrachtes zu hinterfragen und zu verändern. Dazu gehört auch Mut und Veränderungsbereitschaft vom Arbeitgeber und vor allem, vom Lerner. Weiterlesen
Fragen Sie sich auch, weshalb viele Entscheidungsträger noch zurückhaltend bei neuen Lern- Modellen sind? Ich sehe aktuell eine große Unsicherheit bei diesem Thema. Hier eine kleine Auswahl der Begründungen, warum gerade bei den wichtigen Fragen der Aus- und Weiterbildung, sowie der Personalentwicklung so wenig Veränderungsbereitschaft herrscht? Weiterlesen
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Wie würden Sie sich fühlen, wenn Ihr Unternehmen sich von der Masse abhebt und folgende hervorragende Kennzahlen abbildet?
1. Sinkende Fluktuationsrate
2. Sinkende Nachrekrutierungsquote
3. Steigende Gesundheitsquote
4. Steigende Mitarbeiterzufriedenheit
5. Steigende Produktivität
6. Steigende Qualität Weiterlesen
Haben Sie sich auch schon Gedanken gemacht, wie Sie Personalkosten senken können?
Gerade in sehr personalintensiven Bereichen ist das immer eine Betrachtung wert. Die Frage ist allerdings, wo Personalkosten eingespart werden können: Für den wohl naheliegendsten Gedanken sage ich Ihnen gleich: Beim Gehalt zu sparen ist keine gute Idee. Weiterlesen
Wie angekündigt, möchte ich mich heute der ersten der beiden Säulen unseres Hauses widmen, den Führungsaufgaben und hier den Punkten „Orientierung geben“ und „Menschen entwickeln und fördern“. Weiterlesen
Der Urlaub dient der Erholung und dem Abschalten von der Arbeit. Trotzdem geht das mit dem Abschalten nicht in jedem Bereich, jedenfalls dann nicht, wenn man das restliche Jahr wie ich damit verbringt, anderen Menschen das Thema Kundenservice näher zu bringen. Denn Service – guten wie schlechten – erlebt man täglich überall. Weiterlesen
